Dal codice alla relazione col cliente: porto ordine e metodo su ogni processo che gestisco. E no, non siamo qui a pettinare i cerbiatti.
Nasco ad Alessandria nel 1992, tra campagne silenziose e cortili dove impari a cavartela da solo prima ancora di sapere cosa significhi. Il resto lo ha scritto la curiosità: un computer smontato per capire come funzionava, la voglia di costruire invece di aspettare che qualcuno lo facesse per me.
Oggi vivo e lavoro a Milano, ma quella radice piemontese resta il motivo per cui, davanti a un problema, cerco sempre la soluzione più semplice prima di quella più elegante. In EOS Solutions sono entrato da sviluppatore: righe di codice AL, integrazioni su Business Central. Lì ho imparato che ogni bug ha una causa, mai un colpevole. Oggi da Service Account Manager porto lo stesso metodo nella relazione con i clienti: capire davvero il problema, semplificare quello che si può, consegnare quello che conta.
Punto di riferimento per i clienti strategici su continuità del servizio, governance e priorità dei progetti, con la base tecnica di chi il codice lo ha scritto davvero, su ambienti Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Coordinamento del supporto tecnico e delle attività applicative: gestione escalation, allineamento con gli stakeholder e miglioramento continuo del servizio per garantire continuità operativa ai clienti.
Coordinamento di team e progetti di implementazione su Business Central; sviluppo AL, C# e PowerShell; pianificazione e allineamento tra esigenze del cliente e soluzioni tecniche.
L'ingresso in EOS Solutions: sviluppo su Microsoft Dynamics NAV e Business Central. Le basi tecniche: AL, C#, SQL Server, su cui ho costruito tutto il resto.
Dal 2018 al 2019 titolare della mia prima attività da consulente digitale: SEO, WordPress e comunicazione online per PMI del territorio. Prima, qualche anno da sviluppatore full-stack in ePlay; in parallelo, organizzazione eventi come titolare di MiTo Events. Anni eterogenei tra Alessandria e Valenza che mi hanno insegnato a gestire clienti, progetti e scadenze da titolare, non solo da esecutore.
La prima esperienza professionale: relazione diretta col cliente e capacità di tradurre argomenti tecnici in scelte comprensibili. Le fondamenta di tutto quello che è venuto dopo.
In parallelo, Laurea in Scienze e Tecnologie Informatiche (Ingegneria Informatica) conseguita part-time lavorando, Università "Guglielmo Marconi", 2017–2025
Scrivimi due righe: ti rispondo di persona, senza automatismi.